Beeldbellen

Beeldbellen op een iPad of iPhone

Beeldbellen doen we via de app “Luscii contact”.

Heb je hulp nodig? Bel Luscii support op 085 1305 851 of mail naar support@luscii.com

Laten we beginnen!

Installeer de app “Luscii contact” vanuit de Apple App Store.

Let op: Deze app is alleen beschikbaar voor iOS 10 en hoger.

Open de app “Luscii contact”. Je ziet nu het inlogscherm zoals bij afbeelding 1. Vul hier het e-mailadres in dat bekend is bij je zorgverlener en druk daarna op “Volgende”.

Afbeelding 1

Je ontvangt nu een e-mail van support@luscii.com. In deze e-mail staat een 6-cijferige code. Voer nu deze code in bij de app en druk op “Volgende” om in te loggen.

De eerste keer dat je inlogt, zal je gevraagd worden om een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Deze kun je achteraf altijd weer wijzigen bij je profielinstellingen.

Afbeelding 2

De app zal je om toestemming vragen. Het is belangrijk dat je hier op “Toestaan” drukt. Het toestaan is nodig om te kunnen beeldbellen.

Afbeelding 3

Nadat je in de app bent ingelogd, zie je een lijst met contactpersonen. Je zorgverlener zal met je afspreken:

  • welke zorgmedewerkers er voor je zichtbaar zijn
  • wanneer je gaat bellen en hoe vaak
  • of je zorgverlener jou belt of andersom

Wil je zelf naar iemand beeldbellen? Druk dan op zijn/haar naam in de lijst met contactpersonen en druk daarna op het groene telefoontje om te bellen.

Afbeelding 4

Wil je oefenen met beeldbellen of gewoon even testen of alles werkt? Dat kan! Bel Luscii support op 085 1305 851 en dan beeldbellen we naar jou.

Je bent nu klaar om te beginnen met beeldbellen! Meld dit ook bij je zorgverlener zodat ze weten dat je aan de slag kunt. Heb je toch nog vragen? Bel gerust naar Luscii support op telefoonnummer 085 1305 851 of mail naar support@luscii.com We helpen je graag!