Zuletzt geändert: 8. November 2024
Nutzungsbedienungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten, wenn Sie die Luscii-Anwendung (im Folgenden: die App) für Messungen oder andere Dateneingaben zu Hause und/oder für die Kommunikation mit Ihrer Gesundheitseinrichtung nutzen. Durch die Nutzung der App stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.
Die App wird Ihnen als Patientin oder Patient oder als gesetzlicher Vertreter einer Patientin oder Patienten (z. B. Ihres Kindes) von Ihrer Gesundheitseinrichtung angeboten. Die App wurde von Luscii Healthtech BV entwickelt. Die App dient ausschließlich der Unterstützung Ihrer Behandlung und ist kein Ersatz für die Notfallversorgung oder die regelmäßige Versorgung.
Sie haben akute Beschwerden und benötigen dringend medizinische Hilfe? Dann wenden Sie sich an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt oder rufen Sie im Notfall die 112 an!
Die von Ihnen in der App eingegebenen Daten werden von Ihrer Gesundheitseinrichtung geprüft und analysiert. Wenn Ihre Daten Anlass dazu geben, kann Ihre Gesundheitseinrichtung Maßnahmen ergreifen, beispielsweise indem wir Sie kontaktieren.
Bevor Sie mit der Nutzung der App beginnen, empfehlen wir Ihnen, diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und andere Dokumentationen zur App sorgfältig zu lesen (siehe https://support.luscii.com/de/helpcentre). Wir können Ihnen über Ihre Gesundheitseinrichtung oder auf andere Weise zusätzliche Anweisungen zur Verwendung der App geben. Sie sollten jederzeit die Anweisungen von uns und/oder dem Hersteller Luscii bezüglich der Nutzung der App befolgen.
Artikel 1. Definitionen
Die in diesen Nutzungsbedingungen großgeschriebenen Begriffe haben immer die ihnen zugewiesene Bedeutung (sowohl im Singular als auch im Plural).
1.1. Konto: Das persönliche Konto, mit dem Sie Zugriff auf die App erhalten.
1.2. App: Die Anwendung, die Luscii für Ihre Gesundheitseinrichtung bereitstellt und auf die Sie Zugriff erhalten haben. Die App ermöglicht unter anderem die Erleichterung von Messungen und andere Datenerhebung von zu Hause und die Ermöglichung der Kommunikation mit Ihrer Gesundheitseinrichtung.
1.3. Daten: Die von Ihnen in der App gespeicherten Messungen und sonstigen erhobenen Informationen.
1.4. Nutzungsbedingungen : Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.5. Geistige Eigentumsrechte: Alle Rechte (an geistigem Eigentum), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Datenbankrechte, Domainnamen, Handelsnamenrechte, Markenrechte, Designrechte, verwandte Rechte, Patentrechte sowie Rechte an Know-how.
1.6. Luscii: Luscii Healthtech BV
1.7. Messgeräte: Geräte, mit denen durch Sie Messungen von Vitalparametern durchgeführt werden (z. B. ein Blutdruckmessgerät).
1.8. Vereinbarung: Die Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihrer Gesundheitseinrichtung, auf deren Grundlage Luscii die App liefert, deren Nutzungsbedingungen einen integralen Bestandteil bilden.
1.9. Parteien: Sie und Ihre Gesundheitseinrichtung gemeinsam oder getrennt.
1.10. Sie: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt, die auf Anweisung Ihrer Gesundheitseinrichtung Zugriff auf die App erhalten hat und die Funktionen der App nutzt.
1.11. Vertrauliche Informationen: Nicht öffentliche Informationen im Zusammenhang mit einer oder beiden Parteien und Informationen, bei denen eine Partei angibt, dass diese Informationen vertraulich sind, oder Informationen, bei denen die Parteien aufgrund der Art oder des Inhalts der Informationen vernünftigerweise wissen mussten, dass es sich um vertrauliche Informationen handelt.
1.12. Gesundheitseinrichtung: Die Gesundheitseinrichtung, die Ihnen als Patientin oder Patient oder als juristische Person in Vertretung einer Patientin oder eines Patienten (z. B. Ihres Kindes) die App bereitstellt.
Die Nutzung der App erfolgt im Rahmen eines bestehenden Behandlungsvertrages.
Artikel 2. Ausführung der Vereinbarung
2.1. Die App wurde von Luscii entwickelt. Sie können die App nur im Rahmen Ihrer Gesundheitseinrichtung und für die Behandlung nutzen, für die Ihre Gesundheitseinrichtung die Nutzung der App vorgesehen hat. Die Nutzung der App ist Teil der Behandlungsvereinbarung, die Sie mit Ihrer Gesundheitseinrichtung haben.
2.2. Um die App nutzen zu können, müssen Sie die App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunterladen. Zusätzlich zu den unten aufgeführten Bestimmungen können Apple oder Google Bedingungen für den Erhalt der App festlegen. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Appstore von Apple oder im Google Playstore.
2.3. Die App bietet Ihnen die Möglichkeit, Messungen zu Hause (ggf. mit angebundenen Messgeräten) durchzuführen sowie weitere behandlungsrelevante Daten einzugeben und diese Daten mit Ihrer Gesundheitseinrichtung zu teilen. Sie können auch mit Ihrer Gesundheitseinrichtung kommunizieren.
2.4. Die App ersetzt nicht die Regel- oder Notfallversorgung, sondern dient ausschließlich der Unterstützung Ihrer Behandlung. Ihre Gesundheitseinrichtung analysiert und bewertet, gegebenenfalls zusammen mit weiteren medizinischen Leistungserbringern, die Daten, die Sie über die App bereitstellen.
2.5. Wenn aufgrund dieser Daten ein (medizinischer) Grund besteht, Sie zu kontaktieren, wird Ihrer Gesundheitseinrichtung dies innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens tun, der auf Basis der vorliegenden Daten erforderlich ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu beurteilen, ob Sie darauf warten können oder ob Sie eine Notfallversorgung benötigen. Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt oder rufen Sie im Notfall die 112 an.
2.6. Die Informationen in der App dienen der Unterstützung bei der Nutzung der App. Dort finden Sie auch Informationen zu Ihrer Behandlung und/oder Ihrem Zustand. Die Informationen stellen ausdrücklich keine medizinische Beratung dar. Wenn Sie Fragen zu den Informationen oder Antworten darauf haben, können Sie sich an Ihre Gesundheitseinrichtung wenden.
2.7. Die Inhalte der App wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Ihre Gesundheitseinrichtung garantiert nicht, dass die in der App bereitgestellten Daten und Informationen frei von Fehlern oder Unvollkommenheiten sind.
2.8. Die App kann von Personen ab 16 Jahren genutzt werden. Diese Nutzungsbedingungen gelten gegenüber der Person, die den Vertrag abgeschlossen hat.
Artikel 3. Konto
3.1. Um die App nutzen zu können, benötigen Sie ein Konto. Ihre Gesundheitseinrichtung richtet das Konto für Sie ein und stellt Ihnen anschließend die Zugangsdaten zur Verfügung.
3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten vertraulich behandelt werden.
3.3. Ein Konto ist persönlich und darf nicht mit einer anderen Person geteilt werden. Die Nutzung des Kontos liegt in Ihrer Verantwortung.
3.4. Wenn die Zugangsdaten eines Kontos verloren gegangen sind oder offengelegt wurden, müssen Sie unverzüglich alle Maßnahmen ergreifen, die vernünftigerweise notwendig und wünschenswert sind, um einen Missbrauch des Kontos zu verhindern. Diese Maßnahmen können beispielsweise darin bestehen, das Passwort zu ändern oder das Konto zu sperren. Sie sollten dies auch unverzüglich Ihrer Gesundheitseinrichtung melden, damit zusätzliche Maßnahmen ergriffen werden können, um einen Missbrauch des Kontos zu verhindern.
Artikel 4. Nutzungsregeln
4.1. Es ist nicht gestattet, die App für Handlungen zu nutzen, die gegen deutsche oder andere geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen. Dazu gehört auch das Speichern oder Verbreiten von Informationen über die App, die beleidigend, verleumderisch oder rassistisch sind.
4.2. Wenn Ihre Gesundheitseinrichtung feststellt, dass Sie gegen die oben genannten Bedingungen verstoßen oder eine diesbezügliche Beschwerde erhält, kann Ihre Gesundheitseinrichtung selbst eingreifen, um den Verstoß zu beenden.
4.3. Wenn nach Ansicht Ihrer Gesundheitseinrichtung Belästigungen, Schäden oder sonstige Gefahren für die Funktionsfähigkeit der Computersysteme oder des Netzwerks Ihrer Gesundheitseinrichtung oder Dritter und/oder der App entstehen, insbesondere durch übermäßiges Versenden von E-Mails oder anderer Daten, der Verlust personenbezogener Daten oder Aktivitäten von Viren, Trojanern und ähnlicher Software, ist Ihre Gesundheitseinrichtung berechtigt, alle Maßnahmen zu ergreifen, die sie vernünftigerweise für erforderlich hält, um diese Gefahr abzuwenden oder zu verhindern.
4.4. Ihre Gesundheitseinrichtung ist jederzeit berechtigt, festgestellte Straftaten zu melden.
Artikel 5. Verantwortlichkeiten der Gesundheitseinrichtung
5.1. Ihre Gesundheitseinrichtung unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die App verfügbar ist und ordnungsgemäß funktioniert. Dadurch werden Updates und Upgrades durchgeführt. Ihre Gesundheitseinrichtung kann nicht garantieren, dass Sie stets ungehinderten Zugriff auf die App haben und die App ungestört und unterbrechungsfrei nutzen können. Ihre Gesundheitseinrichtung garantiert nicht, dass die App oder Teile davon ohne Unterbrechung, Fehler oder Mängel funktionieren oder dass alle Fehler oder Mängel jederzeit behoben werden können.
5.2. Ihre Gesundheitseinrichtung stellt sicher, dass die App ausreichend gesichert ist und dass die App den für medizinische Geräte geltenden Normen und Standards entspricht. Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen der App finden Sie in der Datenschutzerklärung der App.
Artikel 6. Ihre Verantwortung
6.1. Sie dürfen die App nur für den Zweck nutzen, für den Ihnen die App empfohlen wurde. Die Nutzung der App ist personenbezogen und nicht übertragbar.
6.2. Sie allein sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen in der App eingegebenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind und sich ausschließlich auf Sie beziehen. Ihre Gesundheitseinrichtung und alle anderen an Ihrer Behandlung beteiligten Personen nutzen für Ihre Beratung und weitere Behandlung diese Daten. Ihre Gesundheitseinrichtung empfiehlt, dass Sie die Daten immer sorgfältig überprüfen, auch wenn sie von einem Messgerät stammen, das Sie mit der App verbinden.
6.3. Sie sind verantwortlich für das Gerät, auf dem die App installiert wurde, und für eine funktionierende Internetverbindung. Ihre Gesundheitseinrichtung kann Ihnen gegebenenfalls ein Tablet oder ein anderes Gerät bereitstellen. In jedem Fall müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät und Ihr Zugang zum Internet ausreichend gesichert sind und in jedem Fall mit einer nur Ihnen bekannten Authentifizierungsmethode (Passwort, PIN-Code, biometrische Merkmale) versehen sind.
Artikel 7. Messgeräte
7.1. Ihre Gesundheitseinrichtung kann an die App angebundene Messgeräte für Messungen empfehlen. Sie sollten die Messgeräte gemäß den Anweisungen Ihrer Gesundheitseinrichtung verwenden. Sie sollten sich bei Fragen, Mängel oder Beschwerden unverzüglich bei Ihrer Gesundheitseinrichtung melden.
7.2. Die von Ihrer Gesundheitseinrichtung gelieferten Messgeräte bleiben Eigentum der Gesundheitseinrichtung. Sie stimmen einer sorgfältigen Verwendung und Wartung der Messgeräte gemäß den Anweisungen Ihrer Gesundheitseinrichtung zu.
7.3. In manchen Fällen können Sie für die Messungen Ihr eigenes Messgerät verwenden, beispielsweise ein Thermometer oder eine Waage. Wenn Sie Ihr eigenes Gerät verwenden, sind Sie allein für die Eignung des Geräts für den vorgesehenen Zweck verantwortlich.
7.4. Ihre Gesundheitseinrichtung kann zusätzliche Anforderungen an das Gerät stellen, welches Sie für die App verwenden, und/oder an die Messgeräte, die Sie zur Durchführung von Messungen verwenden. Der Apple App Store und/oder Google Play Store listet das Mindestbetriebssystem auf, über das das Gerät verfügen muss, das Sie für die App verwenden. Auch an einen Browser können zusätzliche Anforderungen gestellt werden. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Messgerät diese zusätzlichen Anforderungen erfüllt. Ihre Gesundheitseinrichtung behält sich das Recht vor, die Messgeräte bei Beendigung des Behandlungsvertrags oder bei Bedarf für Wartungsarbeiten zurückzufordern.
Artikel 8. Zugänglichkeit und Support
8.1. Ihre Gesundheitseinrichtung nimmt Beschwerden und Meldungen bezüglich der App sehr ernst. Sie sollten als Patientin oder Patient alle Probleme mit der App oder den Messgeräten unverzüglich Ihrer Gesundheitseinrichtung melden.
8.2. Ihre Gesundheitseinrichtung wird im Hinblick auf inhaltliche medizinische Fragen und Fragen zur Nutzung der App in angemessenem Umfang Unterstützung leisten. Bei Fragen zur Nutzung der App kann sich der Patient auch an den Support von Luscii wenden. Luscii leitet medizinische Fragen grundsätzlich an Ihre Gesundheitseinrichtung weiter.
8.3. Der Support von Luscii ist wie folgt erreichbar:
A. Telefon: +498001011667
B. E-Mail: support@luscii.com
C. Kontaktformular auf der Website
8.4. Luscii hat eine FAQ-Seite für häufig gestellte Fragen: https://support.luscii.com/de/helpcentre.
Artikel 9. Persönliche Daten
9.1. Zur Bereitstellung der App verarbeitet Ihre Gesundheitseinrichtung personenbezogene Daten. Ihre Gesundheitseinrichtung wird bei der Verarbeitung die Anforderungen der Gesetzgebung berücksichtigen. Informationen zum Umgang Ihrer Gesundheitseinrichtungen mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung in der App.
Artikel 10. Geheimhaltung
10.1. Die Informationen, die Sie über das Konto in die App eingeben, sind in jedem Fall vertrauliche Informationen.
10.2. Beide Parteien werden vertrauliche Informationen streng vertraulich behandeln und sie nur in dem für die Nutzung der App erforderlichen Umfang verwenden.
Artikel 11. Geistige Eigentumsrechte
11.1. Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der App verbleiben bei Luscii und/oder seinen Lizenzgebern.
11.2. Ihnen wird für die Dauer der Vereinbarung ein persönliches, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbares Recht eingeräumt, die App gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
11.3. Sie müssen von Handlungen Abstand nehmen, die die geistigen Eigentumsrechte von Luscii und seinen Lizenzgebern verletzen. Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Luscii und/oder seinen Lizenzgebern ist es nicht gestattet, (Teile der) App und den Inhalt der App zurück zu entwickeln, zu modifizieren, zu komprimieren, zu kopieren oder zu reproduzieren.
11.4. Wenn Sie Informationen an Ihre Gesundheitseinrichtung senden, beispielsweise die Meldung über einen Fehler oder einen Verbesserungsvorschlag, gewähren Sie Luscii ein unbegrenztes und unbefristetes Nutzungsrecht, diese Informationen für die App und andere Dienste zu nutzen. Dies gilt nicht für Informationen, die Sie ausdrücklich als vertraulich kennzeichnen und deren Verwendung nicht im Rahmen von Gesetzen oder Vorschriften erforderlich ist.
Artikel 12. Datenhoheit
12.1. Daten, die Sie über die App eingeben oder verarbeiten, sind und bleiben Ihr Eigentum. Die Kontrolle über die Daten liegt daher jederzeit bei Ihnen. Siehe die Datenschutzerklärung in der App.
Artikel 13. Kosten
13.1. Für die App müssen Sie keine Gebühr bezahlen.
Artikel 14. Dauer und Beendigung
14.1. Die Vereinbarung tritt in Kraft, sobald Sie die App nutzen, indem Sie sie auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen. Sie wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
14.2. Sie können die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie das Konto in der App deaktivieren oder Ihre Gesundheitseinrichtung auffordern, Ihr Konto zu deaktivieren.
14.3. Ihre Gesundheitseinrichtung kann gemeinsam mit Ihnen beschließen, den Zugriff auf die App zu sperren, was zur Folge hat, dass Sie die App nicht mehr nutzen können. Dies ist beispielsweise möglich, wenn Ihre Gesundheitseinrichtung der Meinung ist, dass weitere Messungen oder Dateneingaben für die Behandlung nicht mehr erforderlich sind.
14.4. Der Zugriff wird beendet, wenn das Konto deaktiviert wird.
14.5. Auf Ihren Wunsch hin, der Ihrer Gesundheitseinrichtung vor oder zum Zeitpunkt der Stornierung vorgelegt werden muss, stellt Ihnen Ihre Gesundheitseinrichtung eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung.
Artikel 15. Änderungen
15.1. Ihre Gesundheitseinrichtung kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise aufgrund von Änderungen in Gesetzen und Vorschriften. In diesem Fall wird Sie Ihre Gesundheitseinrichtung mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten der neuen Nutzungsbedingungen darüber informieren. Ihre Gesundheitseinrichtung kann dies tun, indem sie eine Nachricht in die App einfügt oder Ihnen eine E-Mail oder einen Brief sendet. Wenn Sie mit der Änderung der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich an Ihre Gesundheitseinrichtung wenden. Ihre Gesundheitseinrichtung wird mit Ihnen prüfen, ob die Nutzung der App fortgesetzt werden kann. Wenn Sie Ihre Gesundheitseinrichtung nicht vor dem Datum des Inkrafttretens kontaktieren, geht Ihre Gesundheitseinrichtung davon aus, dass Sie die Änderungen akzeptiert haben.
Artikel 16. Sonstige Bestimmungen
16.1. Ihre Gesundheitseinrichtung kann die Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise auf einen Dritten übertragen.
16.2. Sollte eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen nichtig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
16.3. Für diese Nutzungsbedingungen gilt deutsches Recht. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen werden gemäß dem Streitbeilegungsverfahren behandelt, das auch für die Behandlungsvereinbarung zwischen Ihnen und Ihrer Gesundheitseinrichtung gilt. In Ermangelung einer Gerichtsstandswahl ist das Gericht des Bezirks, in dem Sie wohnen, für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen zuständig.